تعتبر منصة “eToro” واحدة من أبرز منصات التداول الاجتماعية والرائدة في عالم التداول الافتراضي والتي تحظى بثقة عدد كبير من المستخدمين في العديد من دول العالمة، تقدم المنصة مزيج متنوع من الأصول والسندات المالية التي تتيح للمستخدمين الاستثمار والتداول بها، كما وتحتوي المنصة على أكثر من 20 مليون متداول من جميع أنحاء العالم، فضلًا عن وجود عدد كبير من العملاء والمستثمرين.
في مقالنا هذا سنتحدث بالتفصيل عن كل ما يتعلق بمنصة “eToro” الشهيرة، كما أننا سنتطرق للحديث عن الأصول المالية، والرسوم، والعمولات، والأدوات المستخدمة في التداول، وطرق الدفع، والأوضاع التنظيمية وطرق استخدام المنصة، إضافة إلى التعرف على أنواع الحسابات، وكيفية التداول والشراء والبيع للأصول المختلفة بالتفصيل.
ما هي شركة “eToro“؟
تُعد “eToro” شركة وسيطة للاستثمار والتداول عبر شبكة الإنترنت، أُطلقت في عام2007 من قبل مجموعة رائدة من رواد الأعمال وذوي الخبرات في مجال التكنولوجيا المالية، وتمنح المنصة للمستخدمين مزيج متنوع من الأصول والسندات المالية؛ إضافة إلى إمكانية التداول مقابل الفروقات، وشراء السندات والأصول بالشكل التقليدي.
ومن جانب آخر، تتيح منصة “eToro” للمستخدمين بشراء الأسهم والسندات المالية، وصناديق المؤشرات “ETFs” والعملات المشفرة، كما وتقدم للمستخدمين إمكانية التداول بالعقود مقابل الفروقات، والسندات، والمعادن، والسلع، وغيرها من الأمور بسهولة مطلقة.
أكثر ما يميز منصة “eToro” هو تسعيرتها الرائدة في عالم التداول، حيث تمنح المنصة للمستخدمين إمكانية شراء الأصول والأسهم المالية والعملات الرقمية دون فرض عمولة، وتستهدف منصة “إيتورو” المستثمرين والمتداولين المبتدئين، وتُعتبر المنصة الأكثر الخيار المثالي الأول للمبتدئين.
إيجابيات وسلبيات منصة “eToro“
لكل منصة تداول إيجابيات وسلبيات، فبعض المنصات تفرض رسوم وعمولات على المستخدمين، والبعض الآخر ربما لا يدعم جميع خدمات الدفع، لذا سنتعرف سويًا على إيجابيات وسلبيات منصة “eToro“.
إيجابيات ومزايا منصة “eToro“.
- يمكن للمستخدمين شراء الأسهم دون فرض عمولة أو رسوم.
- لا تفرض على المستخدمين رسوم دورية.
- يوجد في المنصة أكثر من 1700 سهم.
- تمنح المستخدمين إمكانية التداول الاجتماعي ونسخ الصفقات.
- تمنح المستخدمين إمكانية تداول عقود الفروقات وشراء الأسهم.
- توفر للمستخدمين الأسهم العالمية والخليجية.
- سهلة الاستخدام.
- تدعم المنصة جميع طرق الإيداع، كبطاقات الائتمان، والمحافظ الالكترونية، والتحويلات البنكية.
- يمكن للمستخدمين البدء بالاستثمار في المنصة بـ 50 دولار أمريكي فقط.
سلبيات منصة “eToro“
على الرغم من الإيجابيات المتنوعة للمنصة، إلا أنها لا تخلو من بعض العيوب، ومن مساوئها، ما يلي:
- تفرض المنصة على المستخدمين رسوم بسيطة مقابل تحويل العملات، وتخصم حوالي 0.5% من المبلغ الذي يتم إيداعه.
- الموارد المتاحة للابحاث والتحليلات السوقية محدودة.
ماذا يمكنك أن تتداول وتستثمر عبر منصة “إيتورو”؟
تقدم منصة “eToro” للمتداولين والمستثمرين فرصة كبيرة لممارسة أعمالهم على أسهم عدد كبير من الشركات، يبلغ عددها حوالي 1700 شركة من مختلف بورصات العالم، ويمكن للمستخدمين (المتداولين والمستثمرين) الاختيار بين أسهم أفضل الشركات العالمية، كشركة “تسلا” وشركة “أمازون”.
ما هي الأسهم التي يمكن شراؤها عبر منصة “eToro“؟
توفر منصة “eToro” للمستخدمين إمكانية شراء العديد من أسهم الشركات العالمية وإضافتها للمحفظة الاستثمارية بسهولة، ولا يقتصر الأمر فقط على شراء الأسهم، بل وتمنح المنصة للمستخدمين إمكانية التداول في الأسواق الأمريكية والوصول إلى عدد كبير من البورصات العالمية، ومنها:
أمستردام، وبروكسل، وكوبنهاغن، وفرانكفورت، وهلسنكي، وناسداك، ونيويورك، وأسلو، وستوكهولم، وزيورخ، وشركة أمازون، وفيس بوك، وآبل، ونايك، وديزني، وغيرها الكثير من البورصات العالمية، التي تتيح لك كمتداول الاستثمار والتداول دون فرض أي عمولات أو رسوم، والجدير بالذكر هنا، أن منصة “eToro” تقدم خيارات عديدة لشراء أسهم شركات التجزئة، والبنوك، وشراء أسهم شركات المشروبات والأغذية، فضلًا عن شراء أسهم شركات التكنولوجيا.
مراجعة شاملة للعملات الرقمية عبر منصة “eToro“
بعد أن تعرفنا على الأسهم التي يمكن للمتداولين والمستثمرين التداول شراءها من أكبر الشركات العالمية، توفر منصة “eToro” للمستخدمين قسم خاص بتداول العملات الرقمية المشفرة وأزواج العملات.
شراء العملات الرقمية عبر منصة “eToro“
يطمح العديد من المستثمرين على المدى الطويل بايجاد أفضل العملات الرقمية وأزواج العملات للاستثمار، لذا توفر منصة “eToro” للمستخدمين أكثر من 18 نوع من العملات الرقمية الشائعة، ومنها:
عملة البيتكوين، والإيثيريوم، والبيتكوين كاش، والريبل، والداش، واللايتكوين، والإيثيريوم كلاسيك، والكاردانو، IOTA، وعملة ستيلار، وعملة NEO، وعملة Zchach، وعملة الباينانس، والدوج كوين، وغيرها من العملات الأخرى.
تعمل منصة “eToro” بشكل مستمر لإضافة العملات الرقمية الجديدة بالتدريج؛ تماشيًا مع طلبات السوق، حيث تم إضافة عملة “الدجكوين” مؤخرًا بعدما رتفعت أرباحها إلى أكثر من 600% خلال وقت قصير، كما أن المنصة أيضاً تمنحك إمكانية حفظ أملاكك لفترة طويلة.
محفظة “eToro“
بمجرد أن تقوم بعملية شراء العملات الرقمية بدون عمولة من خلال منصة “eToro“، تمنحك المنصة خياران لا ثالث لهم لحفظ العملات، حيث أن أغلب المستثمرين يحفظون عملاتهم بمحفظة الموقع الإلكترونية، والتي يتم إداراتها والتحكم بها من خلال فريق “eToro“، وذلك يعني أن أموالك ستحظى بأعلي درجات الحماية والآمان، إضافة إلى أن ذلك لا يحتاج منك إلى خبرة واسعة حول كيفية عمل محظفة “eToro”.
كما يمكنك الاطلاع على العملات المعروضة عبر محفظة “eToro” ومعرفة القيمة المساوية لكل عملة، حيث يمنحك هذا الخيار إمكانية بيع عملاتك بمجرد الضغط على زر البيع دون الحاجة لتحويل العملات، كل ما تحتاج إليه هو تحميل محفظة المنصة الأصلية والتي يمكن أن تعمل على هواتف الأندرويد وهواتف الأيفون بسهولة، وتمكنك أيضاً من التحكم بعملات المشفرة واستثمارها بأفضل شكل، وتحويلها بسرعة ودون قيود.
تداول العملات الرقمية
لا تقتصر خدمات المنصة فقط على شراء العملات الرقمية، حيث يمكن للمستخدمين تداول العملات وفقاً لاستراتيجات التداول اليومية، والجدير بالذكر أن معظم عمليات التداول الرقمية على منصة “eToro” تتم من خلال أجهزة “CFD“.
ولا يقتصر الأمر فقط على التداول اليومي، حيث تمنحك المنصة للمستخدمين إمكانية التداول في وضع البيع القصير “Short-Selling Position“، والجدير بالذكر أن معظم المتداولين يمكنهم الاستفادة من الرافعة 1:2، وهذا يشير إلى إمكانية تداول المستخدم للعملات الرقمية المشفرة بضعف المبلغ الذي يمتلكه في حسابه عبر منصة “eToro“.
تقدم أيضاً المنصة للمستخدمين نوعان للتداول في الأسواق المدعومة، ومنها:
- تداول أزواج العملات: وهذا يشير إلى إمكانية تداول أزواج العملات من خلال التعرف على الفرق بين العملة النقدية “fiat” والعملة الرقمية “cryptocurrency“، حيث تتيح المنصة للمتداولين إمكانية التداول بأزواج العملات التي ذكرناها سابقة مقارنة بعملة الدولار الأمريكي، أو اليورو، أو الجنيه الأسترليني، أو الين الياباني، وغيرها من العملات النقدية الأخرى.
- تداول أزواج العملات الرقمية: وهذا يشير إلى إمكانية تداول العملات الرقمية بين زوجين من العملات، كالتداول بين عملة البيتكوين والريبل.
بغض النظر، إن كنت تود شراء العملات الرقمية أو التداول والاستثمار بواسطة تقنية “CFDs“، فالحد الأدنى للسهم هو 25$ من خلال أداة “eToro” للملكية الجزئية.
مراجعة لأسواق الفوركس عبر منصة “eToro“
تقدم منصة “eToro” مزيج متنوع يصل إلى أكثر من 49 زوج من ساعات تداول الفوركس، وكمستخدم يمكنك الدخول إلى كافة الأزواج الرئيسية والفرعية، والتعرف على أسعار أزواج العملات، كاليورو والدولار، أو الجنيه الاسترليني مقابل الدولار، وغيرها الكثير.
كما وتعتبر منصة “eToro” خيار أمثل لأولئك الذين يحبون المخاطرة وتداول العملات الرقمية بمبالغ كبيرة، حيث تتيح لهم المنصة إمكانية تبادل، الدولار الأمريكي مقابل العملة التشيكية، أو الدولار مقابل الرون، وغيرها.
وبالحديث عن الرافعة المالية، معظم المتداولين يستخدمون نموذج 1:30 بالنماذج الرئيسية و 1:20 بالنماذج الفرعية.
الرسوم والعمولات عبر منصة “eToro“
أكثر ما يبحث عنه المتداولين والمستثمرين عبر منصات التداول هو التعرف على سياسية العمولات والرسوم التي تعتمدها المنصة، والجدير بالذكر هنا، أن منصة “إيتورو” لا تفرض أي رسوم على المستخدمين، وشعارها الرئيسي هو شراء الأسهم دون عمولات أو رسوم، وينطبق هذا الأمر على جميع الأسهم التي توفرها المنصة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم، على عكس منصات التداول الأخرى التي تفرض رسوم باهظة على المتداولين في البلدان العربية، وهذا هو السبب الرئيسي وراء نجاح منصة “eToro” وكونها المنصة الوحيدة التي يوجد بحوذتها أكثر من 12 مليون زبون من جميع أنحاء العالم.
وما يستحق الذكر هنا، أن هناك رسوم تفرض على صفقات الأسهم عند التداول بعدما يتم التحقق من شرطين أساسيين، وهم:
- تجنب استخدام الرافعة المالية
- تجنب بيع الأسهم بشكل علني
ببساطة يشير كلا الشرطين إلى أنك تتداول “عقود مقابل الفروقات” مقابل الأسهم، أي أن العملية التي يقوم بها المتداول هي تداول الأسهم وليست استثمار الأسهم.
مراجعة لرسوم التداول عبر منصة “eToro“
كما ذكرنا أنفاً، لا تفرض منصة “eToro” أي رسوم مقابل التداول على الأصول، حيث تبلغ قيمة الرسوم على تداول العملات الرقمية، والفوركس، وصناديق مؤشرات التداول، والأسهم، والسلع، والمؤشرات 0%، هذا يعني أنك لن تدفع سنت واحد أثناء عملية التداول.
مراجعة لرسوم الاستثمار عبر منصة “eToro“
على خلاف السياسة التي تتبعها المنصة أثناء عملية التداول، تفرض المنصة بعض الرسوم أثناء عملية الاستثمار، حيث تتيح المنصة للمستثمرين إمكانية فتح الحساب مجاناً، ولا تفرض أي رسوم لاستخدام المنصة، ولكن عند الإيداع يتم فرض رسوم 0.5% على عملة الإيداع للعملات غير عملة الدولار الأمريكي، وفرض رسوم 5$ لسحب الأرباح، كما وتفرض المنصة شهريا 10$ رسوم للحسابات الخاملة (غير الفعالة) بعد مرور 12 شهرًا.
0% عمولة على عمليات التداول
كما ذكرنا سابقا، لا تفرض المنصة أي عمولة على عمليات البيع أو الشراء أو تداول الأصول.
- 0% عمولة على تداول الأسهم، وصنادق مؤشرات التداول.
- 0% عمولة على استثمار الأسهم في الولايات المتحدة، السعودية، أسبانيا، وغيرها.
- 0% عمولة على وسطاء الأسهم، ويشمل ذلك أسواق الفوركس، المؤشرات، السلع، والعملات الرقمية.
رسوم الدمغات
إن كنت تود شراء الأسهم المرفقة في بورصات لندن، تفرض العديد من منصات الاستثمار رسوم استحقاق تقدر بحوالي 0.5%، ولكن ما يميز منصة “eToro“، هو إمكانية شراء أسهم المملكة المتحدة دون فرض رسوم.
فروق الأسعار (spreads)
يطلق مصطلح “spreads” للإشارة على الفروقات في أسعار شراء الأسهم وبيعها بين الشركات، وعادة ما يندرج هذا المصطلح في عالم التداول غير المباشر والتي تُخصم مباشرة من عوائد الاستثمار “ROI“، والجدير بالذكر هنا، أن منصة “إيتورو” لا تفرض هيكل ثابت لفروق الأسعار، وذلك لأن قيمة الأسعار تتغير وفقاً لحالة السوق، ولكن تقدم المنصة ساعات سوقية تنافسية في معدلات فروق الأسعار، مقارنة بأسعار المنصات الأخرى، إضافة إلى عدم فرض رسوم جانبية على عمليات تداول الأسهم.
رسوم الخمول
تفرض منصة “eToro” رسوم 10$ على الحسابات غير الفعالة بعد مرور 12 شهرا.
رسوم الإيداع والسحب
على عكس منصات التداول الأخرى، تعزز منصة “إيتورو” معظم الحسابات بعملة الدولار الأمريكي، ففي حال تم إيداع مبلغ من المال في حسابك على المنصة، سواء كان ذلك في بطاقة الائتمان، أو المحفظة الإلكترونية، أو من خلال حوالة مصرفية، فستفرض عليك رسوم 0.5%، وتُعد هذه الرسوم مقابل تحويل العملات، ففي حال قمت بإيداع 1000 دولار أمريكي، فستفرض منصة “إيتورو” عليك رسوم بقيمة 5 دولارات.
أما بالنسبة لرسوم السحب، فمنصة “إيتورو” ستفرض عليك رسوم مقدارها 5$ فقط.
تمويل الصفقة المبيتة “Overnight Financing“
في حال قررت شراء الأصول، كالأسهم والعملات الرقمية بالطريقة التقليدية، فلا داعي للقلق من تمويل الصفقات المبيتة، حيث ستفرض المنصة رسوم في حالتين، وهم كالتالي:
- تداول عقود الفروقات
- عدم تغيير موقعك طوال فترة التمويل
وفي حال كنت من المتداولين المخضرمين، فبالتأكيد ستعي أن عمليات التداول عبر المنصات في العقود مقابل الفروقات ستفرض عليك بعض الرسوم، ولكن عبر منصة “إيتورو” تقاس الرسوم وفقاً لعوامل مختلفة، منها:
- الأسهم الخاص بك
- الأصول التي تتداول بها
- كمية الرافعة المالية المطبقة في حال وجودها.
ما تجدر الإشارة إليه، أن الرسوم المفروض يمكن عرضها بالدولار الأمريكي في عمليات تمويل الصفقات المبيتة عبر منصة “إيتورو”، حيث يمكنك التعرف على كافة التكاليف قبل العزم لدخول الصفقات.
تجربة المستخدم لمنصة “إيتورو”
لقد ذكرنا سابقًا أن منصة “إيتورو” هي الخيار الأمثل لأولئك المبتدئين في عمليات التداول، وذلك لسهولة واجهة المنصة في عالم الاستثمار والتداول عبر شبكة الإنترنت، ويمكن للمستخدم التداولفي الأسواق المالية العالمية، كأمازون، وفيس بوك، والتداول بأزواج العملات، والذهب، والأسهم، وغيرها، كما يمكن للمستخدم التعرف على مكتبة الأصول المالية بشكل كامل من خلال قسم “أسواق التداول”، والتعرف على جميع الأصول المتاحة، وتوفر المنصة للمستخدمين إمكانية إيجاد الأسواق المالية المفضلة من خلال صندوق البحث؛ لتسهيل عملية شراء وبيع الأصول، كما وتُعد عمليات فتح الصفقات تعتبر غاية بالسهولة.
التداول الاجتماعي عبر منصة “إيتورو”
باعتبار منصة “إيتورو” منصة رائدة في عالم التداول، فهي تُعد أيضاً منصة تداول اجتماعية، حيث تقوم فلسفة المنصة على محاكاة منصات التواصل الاجتماعي، كمنصة فيس بوك، وتتيح للمستخدمين إمكانية تحميل صورة خاصة على حساباتهم الشخصية، فضلاً عن إمكانية نشر تغريدات خاصة بك، ويمكن للمتداول الأخرين التعليق والرد منشوراتك.
خاصية نسخ التداول عبر منصة “إيتورو”
تعتبر خاصية نسخ التداول عبر منصة “إيتورو” هي الخيار الأمثل للمتداولين والمستخدمين الجدد، فعلى الرغم من الخاصة الإجتماعية للمنصة، إلا أن خاصية نسخ التداول لا يمكن مضاهاتها، وتُعرف أيضاً بنسخ الصفقات، وتتيح هذه الخاصية للمستخدمين إمكانية اختيار أحد المستثمرين عبر منصة “إيتورو” والقيام بنسخ صفقاته، ونسخ محتويات المحفظة الاستثمارية الخاصة به، ونسخ صفقاته المستقبلية، الأمر الذي يساعد في الاستثمار بالأسهم بسرعة دون إجراء أي عملية بحث.
تساعد خاصة نسخ التداول للمتداولين الجدد في إمكانية تحديد مبالغ الاستثمار المراد التداول بها، بشرط ألا تقل نسبتها عن الحد الأدنى للمنصة والمقدرة بـ 200$، فعلى سبيل المثال، لنفترض أن تتابع متداول قام بشراء صفقة بقيمة 100.000 جنيه استرليني، موزعة على 30 سهم، ومن ثم قام المتداول بتخصيص 5% لشراء أسهم شركة فيس بوك، بينما قمت أنت بتخصيص مبلغ 1000 جنيه استرليني من أجل نسخ صفقات محفظة المتداولالاستثمارية، ففي هذه الحالة، ستضاف إلى محفظتك 50 جنيه استرليني، وذلك لأن حصتك من شراء أسهم فيس بوك كانت 5%، فتخصيص الاستثمار يكون بشكل تناسبي، مع العلم أن منصة “إيتورو” لا تفرض أي رسوم لنسخ الصفقات، كما يمكنك اغلاق صفقات التداول في أي وقت، فضلاً عن حماية أموالك في المحفظة بنسبة 100%.
كيفية اختيار متداولي نسخ التداول عبر منصة “إيتورو”
يوجد عبر منصة “إيتورو” أكثر من 700 ألف متداول يمكن نسخ تداولاتهم، كما أن المنصة توفر للمستخدمين فلاتر للبحث التي تساعد المتداولين على إيجاد أفضل المتداولين والأكثر تقييماً، والأكثر ملائمة لأهدافك المالية، والتي تتماشي ظروفهم مع استراتيجاتك وخياراتك الشخصية.
عند البحث عن متداولي نسخ التداول عبر منصة “إيتورو” عليك مراعاة الأمور التالية:
- مبلغ العائدات الإجمالي منذ التسجيل في منصة “إيتورو”
- العوائد الشهرية
- تصنيفات المخاطرة ” 1:10″
- الأصول المفضلة “أسهم / صناديق المؤشرات/ وغيرها)
- المدة الزمنية للصفقة
- عدد المتداولين وعدد الأصول التي يتم إدارتها.
الجداول والتحليلات عبر منصة “إيتورو”
تعتبر منصة “إيتورو” من أفضل منصات التداول وهي الأسهل في الاستخدام، وتعتبر المنصة الأولى لأولئك المبتدئين في عالم التداول والاستثمار وذلك لسلاسة الجداول والتحليلات المالية، فضلاً عن أن الأدوات الفنية المستخدمة في التحليل تعتبر أدوات بدائية، والتي تساعد في إظهار الشمعات السعرية لجميع الأسواق المدعومة، وعلى النقيض تماماً، تعتبر جداول منصة “إيتورو” بسيطة جداً لمحترفي التداول، وغالباً ما يضطرون إلى استخدام ادوات فنية جانبية في عمليات التداول.
أنوع حسابات تطبيق “eToro“
بمجرد القيام بفتح حساب عادي عبر منصة “eToro“، ستحظى بالعديد من الميزات مجانًا، حيث يمكنك الوصول إلى معظم الأدوات الفنية والأسواق في عمليات التداول، وفي حال كنت تود فتح حساب مخصص، ستحتاج إلى إيداع مبلغ قيمته 1000 دولار أمريكي، أما بالنسبة لحسابات الشركات، فالحد الأدنى للإيداع هو 10.000 دولار أمريكي.
مراجعة لحساب تطبيق “إيتورو”
كثيرًا ما يسعى المستثمرين لربط حساباتهم بتطبيق “إيتورو” سواء كان على هاتف أندرويد أو هواتف الآيفون، ويقدم لك التطبيق كافة المزايا الموجود عبر منصة “إيتورو”، ويمكنك التداول بكل سهولة في أي وقت وأي مكان.
التطبيق يشبه تماماً منصة “إيتورو” الرئيسية، فهو سهل الاستخدام، ويحتوى على جميع الأقسام الموجود عبر المنصة، وصُمم خصيصاً ليعمل على هواتف الاندرويد والأيفون، ويمكن إيداع الأموال عبر التطبيق بكل سهولة، إضافة إلى تقديم طلبات سحب الأموال، وفتح أو اغلاق الصفقات.
طرق الدفع عبر منصة “إيتورو”
يمكنك إيداع الأموال سواء كان من خلال الهاتف أو من خلال المنصة بشكل فوري من خلال بطاقات الائتمان في حسابك، حيث تدعم المنصة العديد من طرق الدفع، ومنها:
بطاقات الائتمان والسحب، بطاقات الماستر كارد، بطاقات البي بال، الدفع عن طريق سكريل، والدفع عن طريق التحويلات المصرفية، والدفع عن طريق التحويلات البنكية، والدفع عن طريق الفيز، والدفع عن طريق نيتيلر.
الجدير بالذكر، أن منصات التداول الأخرى لاتقدم للمستخدمين خيارات الدفع المتعددة، وهذه المزايا تتوفر فقط عبر منصة “إيتورو”، ويمكن سحب الأموال بنفس طريقة الدفع التي تم استخدامها للإيداع.
مكافآت منصة “إيتورو”
ليس من الشائع أن تقدم منصات التداول مكافآت مالية للمستخدمين، ولكن تقدم منصة “إيتورو” مكافآت مالية للمتداولين، فعند تداول العملات الرقمية بمبلغ لا يقل عن 1000 دولار أمريكي، ستحصل على مكافأة مالية مقدارها 50 دولارًا، ولا يقتصر الأمر فقط على هذه المكافأة، وما تجدر الإشارة إليه هنا، أن منصة “إيتورو” تتميز عن غيرها من منصات التداول بتقديم العديد من المكافآت للمستخدمين، من أجل تشجعيهم للبدء في عمليات التداول والاستثمار وفتح الصفقات، إضافة لتقديم مكافآت عينية للمستخدمين المبتدئين.
الحساب التجريبي عبر منصة “إيتورو”
لربما يعجب الجميع بحساب منصة “إيتورو” التجريبي، والسبب وراء ذلك، أنه يمكن للمستخدمين الوصول إلى الحساب بسهولة، والتعرف على حالة السوق والأصول وأنواع الصفقات، كما أنه لا يوجد إطار زمني لعمليات التداول اليومية، إضافة إلى إمكانية تعيين حسابك وإيداع مبلغ 100000 دولار في صندوق التداول الورقي.
جهات الاتصال وخدمة العملاء عبر منصة “إيتورو”
توفر منصة “إيتورو” خدمة دعم العملاء على مدار الساعة، ويمكن للمستخدمين الاتصال بفريق الدعم في أي وقت، والجدير بالذكر هنا، أن المنصة لا تقبل الاستفسارات عبر البريد الالكتروني، أو عبر الهاتف المحمول، ولكنها تقدم الدعم للمستخدمين من خلال خاصية الدردشة، ويمكن التواصل مع فرق الدعم بمجرد فتح الحساب وتسجيل الدخول إلى المنصة.
ما مدى آمان منصة “إيتورو”؟
تخضع منصة “إيتورو” إلى ثلاثة سياسات تنظيمة مرخصة، ومنها:
- هيئة السلوك المالية “FCA“
- هيئة الأستثمارات والأوراق المالية الاسترالية “ASIC“
- هيئة البورصات والأوراق المالية القبرصية “CySEC“
من الجدير معرفة أن المنصة أطلقت منذ عام 2017، وهذا يعني أنها تحمل سجلاً طويلاً في عمليات التداول لأكثر من 14 عاماً، حيث يمكن للمستخدمين التحقق من سجل ممارساتها وسياساتها طوال هذه الفترة، فضلاً عن وجود أكثر من 12 مليون عميل مستثمر عبر المنصة، وهذا يدل على مدى آمان وموثوقية المنصة، إضافة إلى هيئاتها التنظيمية.
طرق التداول عبر منصة “إيتورو”
في حال أردت الإنضمام إلى منصة “إيتورو”، عليك اتباع الخطوات التالية:
1- فتح الحساب
يتطلب منك فتح الحساب إدخال معلوماتك الشخصية، كتاريخ الميلاد، والإسم، والرقم الوطني، وبريدك الإلكتروني، وغيرها من المعلومات.
2- تأكيد هوية المستخدم
وفقاً لقوانين المنصة، ستحتاج إلى تأكيد هويتك، وذلك من خلال ارسال نسخة من بطاقتك الشخصية أو صورة طبق الأصل لجواز السفر للتأكد من الهوية، إضافة إلى أن المنصة تطلب في بعض الأحيان بعض المستندات المالية كالفواتير والحسابات المصرفية من أجل التحقق من مكان السكن.
3- إيداع المال
كما ذكرنا سابقاً، يمكن إيداع الأموال في المنصة بعدة طرق، منها:
بطاقات الائتمان، بطاقات الفيزا كارد، بطاقات البي بال، بطاقات السكريل، أو بطاقات النيتيلر، أو من خلال التحويلات البنكية والتي عادة ما تحتاج إلى عدة أيام للتأكيد.
4- البحث عن الأصول
يمكنك البحث عن الأصول المراد شرائها أو تداولها من خلال مربع البحث في المنصة، فمثلاً إن أردت شراء أصول شركة فيس بوك، يمكنك في خانة البحث كتابة اسم الأصل.
5- شراء الأصول
بعد البحث عن الأصول المراد شرائها، ستطلب منك المنصة تعبئة نموذج بسيط من أجل إكتمال طلبك، كتحديد مبلغ الشراء للأصل المراد شرائه.
6- البيع عبر منصة “إيتورو”
حسابك سيبقى مفتوحاً حتى تقرر البيع، يمكنك الانتقال إلى المحفظة وتحديد الأصول المراد بيعها، وبمجرد النقر فوق خيار البيع، ستظهر رسالة لتأكيد الطلب، وبمجرد الموافقة سيتم إغلاق الصفقة.
ينتقل المال وفقاً لقيمة السوق الحالية للأصل المُباع في حسابك الخاص، ويمكنك استثمار الأموال أو شراء أصول أخرى، كما يمكنك سحب أموالك بكل سهولة من المنصة.